Découvrir les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 version 2015

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

  • Personnes qui sont impliquées dans le suivi d’un système de management de la Qualité selon ISO 9001 (Directeur / Manager / Responsable Qualité)
  • Auditeur interne Qualité
  • Responsable de processus

Niveau atteint

Avancé

Durée

4,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Connaissances préalables de la norme ISO 9001:2008 souhaitées.

Objectifs

Prendre connaissance des nouvelles exigences de la norme ISO 9001:2015 et des différences par rapport à l’ISO 9001:2008.

Contenu

Historique

Les 7 principes de Management

Les 10 chapitres de l’ISO 9001:2015 et ses nouvelles exigences
  • Contexte de l’organisme: les parties intéressées
  • Leadership
  • Planification: Maîtriser les risques et déployer les opportunités
  • Supports: ressources et management des connaissances
  • Opérations: Réalisation du produit, achats…
  • Evaluation des performances: performances qualité
  • Amélioration: Non-conformité et actions correctives

Prévision d’harmonisation des normes ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001

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