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Die meisterhafte Office-Managerin

2,5 jour(s)

von 9 Uhr bis circa 16:30 Uhr

Objectifs

Fachkompetenz, unternehmerisches Denken, Flexibilität, Freundlichkeit und Durchsetzungsvermögen, Problemlösungskompetenz, Effizienz, Organisationstalent, Kooperationsfähigkeit, Redegewandtheit – die Liste der Erwartungen, die an Sie gestellt werden, ist lang.

Die Aufgabenvielfalt einer Sekretärin wächst beständig. Chef, Kollegen, Kunden, Zulieferer, Besucher, Telefonate fordern Ihre Aufmerksamkeit und erwarten eine schnelle, reibungslose und qualitativ hochwertige Bearbeitung aller Aufgaben und Fragen. Lernen Sie in diesem Seminar Methoden und Strategien für einen reibungslosen Organisationsablauf und die souveräne Bewältigung komplexer Situationen kennen.

Contenu

Inhalte:
  • Büroorganisation
  • Zeitmanagement
  • Arbeitsstil
  • Kooperation
  • Entscheidungs- und Lösungsfindung
Referent:

Noura Ben Hassine, Strahlendersonne

  • Seminare – Workshops – Coaching – Training
  • Persönlichkeit und Fachkompetenz für „Büro“-Menschen, Luxembourg

info@5-sterne-management.com
+352 661 671 111

Méthodes pédagogiques

Eher auf Workshop-Ebene; Coaching; Gruppenarbeiten; Wissensvermittlung.

Points abordés
  • Arbeitsabläufe planen
  • Störfaktoren erkennen und beseitigen
  • Selbstorganisation
  • Schwachstellenanalyse und Verbesserungs-potenzialermittlung
  • Erwartungen, die an Sie gerichtet werden, erkennen
  • Transparenz und Verschwiegenheit
  • Vereinbarungen klar formulieren
  • Angemessene Kommunikation
  • Ebenen der Kommunikation
  • Missverständnisse vermeiden

Public cible

A qui s'adresse la formation?

  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die aus der klassischen Sekretariatstätigkeit ins Office-Management hineinwachsen wollen.
  • Assistentinnen und Office-Manager, die ein wenig "mehr" möchten!

Evaluation

Certificat, diplôme

Teilnahmebescheinigung

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation STRAHLENDERSONNE, Ben Hassine Noura.

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Caractéristiques
Niveau Avancé
Organisation Formation inter et intra-entreprise

Mittagessen und Getränke inklusive

Langues de prestation
Partenariat

saar.is - saarland.innovation&standort e.V.

Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
25 - 27/04/18
  saar.is / Gebäude IHK Saarbrüc...   1150.00 €
Voir détails
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