Outlook 2010 Introduction

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Niveau atteint

Débutant

Durée

1,00 jour(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Connaître l’environnement Windows.

Objectifs

Envoyer et recevoir des messages. Organiser son agenda. Planifier des tâches et gérer une liste de contacts.

Contenu

Environnement
  • Interface
  • Lancer et quitter Outlook 2010
  • Afficher/masquer les info-bulles
  • L’affichage Conversation
  • Modifier l’ordre des dossiers
  • Afficher la liste des dossiers
  • Outlook Aujourd’hui
  • Aide
Envoi d’un email
  • Créer et envoyer un message
  • Rappeler/renvoyer un message déjà envoyé
  • Définir l’importance et la nature d’un message
  • Appliquer un suivi pour les destinataires
  • Envoyer un message proposant un vote
  • Définir les options d’envoi d’un message
  • Attacher une pièce jointe
  • Insérer un élément Outlook
  • Accusé de lecture et de réception
Réception d’un message
  • Répondre à un message, ou le transférer
  • Déclarer des messages comme lus ou non-lus
  • Marquer un message pour le suivi
  • Définir les options de suivi d’un message
Messagerie: configuration
  • Choisir le format des messages par défaut
  • Créer une ou plusieurs signatures
  • Signer automatiquement les messages
  • Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
  • Configurer votre message d'absence
  • Gérer le courrier indésirable
  • Rechercher un élément Outlook
  • Ajouter des flux RSS
Calendrier: généralités
  • Accéder au Calendrier
  • Les affichages du dossier Calendrier
  • Atteindre une autre date
  • Accéder à l’élément précédent ou suivant
  • Afficher plusieurs calendriers
  • Afficher l’aperçu d’un rendez-vous
Éléments du calendrier
  • Créer un rendez-vous
  • Créer un événement
  • Convertir un message en rendez-vous ou en événement
  • Modifier un élément du Calendrier
  • Modifier les informations de disponibilité
  • Créer un élément récurrent
  • Supprimer une récurrence
  • Gérer les rappels d’un rendez-vous
  • Supprimer des éléments du Calendrier
Impression du calendrier
  • Les options d'impression du Calendrier
  • Définir la mise en page
Calendrier: configuration
  • Définir la semaine et les heures de travail
  • Afficher le numéro de la semaine dans le navigateur de dates
  • Gérer les jours fériés
Contacts
  • Accéder au dossier Contacts
  • Les affichages du dossier Contacts
  • Créer un contact
  • Rechercher un contact
  • Imprimer les contacts
  • Créer un groupe de contacts
  • Modifier un groupe de contacts
  • Gérer les différents carnets d’adresses
Tâches
  • Accéder au dossier Tâches
  • Les affichages du dossier Tâches
  • Créer une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Attacher un élément à une tâche
Notes
  • Accéder au dossier Notes
  • Modifier l’affichage des notes
  • Créer et modifier une note
  • Créer une note à partir d’un autre élément
  • Consulter/modifier une note
  • Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes

Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

Contact pour cette formation

Laurent Piquet

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