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Burn Out (Mod.1) : Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS) et le Burn Out de ses collaborateurs

1 jour(s)

8 heures (de 08h30 à 17h00)

Objectifs

  • Démystifier: briser les tabous et les préjugés
  • Comprendre le Burn out d'un point de vue individuel et systémique
  • Détection des signes avant-coureurs
  • Détecter les profils à risque
  • Notion d'analyse et compréhension systémique des RPS
  • Détecter les signaux systémiques et facteurs psychosociaux
  • Identifier les niveaux stratégiques
  • Mise en place de politique de prévention adéquate

Contenu

1 - Présentation et tour de table
2 - Information générale
  • La définition du stress / Burn out / dépression
  • Les origines de l'épuisement
  • Signes annonciateurs (individu)
  • Les profils professionnels à risque (dirigeant - RH)
  • Causes psychosociologiques
  • Signal systémique - Indicateurs d'épuisement à l'échelle de l'entreprise
  • Les croyances
  • Stratégies d'accompagnement et de prévention
3 - Atelier interactif
A - Préalables à l'intervention:

La dimension / fonction systémique du Burn Out: Le Burn Out en tant que facteur de stabilisation de l'équilibre des entreprises en face du RPS (Exercice).

  • Gérer la résistance des systèmes face au changement
  • La notion du "Toxic Handler" ou "Lanceur d'alerte"
  • Identifier les acteurs et foyers de résistance concernés dans l'entreprise
  • Travail sur les croyances de l'entreprise (L'effet "Pygmalion")
B - Diagnostic:

Etat des lieux dans l'entreprise sur base de résultats concrets d'enquête menée par l'Institut de Recherche sur le Burn Out en entreprise (La confidentialité est assurée).

Rappel des facteurs organisationnels dans la genèse du risque psychosocial.

Les enquêtes des risques psycho sociaux:

  • Témoignages et retour d'expérience des participants: ce qui marche, qui pose question, qui laisse à désirer
  • Analyse de la demande et des hypothèses
  • Quel type d'enquête pour quels objectifs?
  • Quel type de statistiques?
  • Comment interpréter les résultats?
  • Que faire des résultats?
  • Évaluation du risque de communiquer / de ne pas communiquer
  • Comment communiquer à propos des résultats? (Jeux de rôle)
C - Mise en place de stratégie

Échange d'expériences sur base des stratégies mises en place par les participants.

Le Modèle "Global Intervention for Burn Out Prevention" (GIBOP)

Méthodes pédagogiques

L'apport théorique est dispensé sous forme d'un diaporama commenté.

Public cible

A qui s'adresse la formation?

  • Ressources humaines en charge de la mise en place de stratégies de prévention
  • Membres de la Direction Générale
  • Managers

 
Prérequis

  • S'engager à respecter la confidentialité
  • S'engager à rester toute la journée et respecter les horaires (ponctualité)
  • S'engager à fermer les "outils" de communication électronique durant le séminaire (à l'exception des temps de pause)

Evaluation

Méthodes d'évaluation

Les participants recevront, en fin de formation, un formulaire d’évaluation à compléter. Ceux-ci sont toujours scrupuleusement analysés dans un but d’amélioration continue.

 
Certificat, diplôme

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.



Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Centre Hainaut-Namur pour la Gestion de la Qualité.

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Caractéristiques
Niveau Intermédiaire
Organisation Formation inter-entreprise
Supports

Un support de cours est remis lors de chaque formation.

Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
19/11/19
  CQHN   350.00 €
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