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Assister son manager : au-delà des évidences

1 jour(s)

Objectifs

  • Définir sa place dans l’entreprise
  • Cerner les problématiques relationnelles
  • Etre en capacité de participer à l’intérêt suprême de l’organisation

Contenu

Un enjeu humain et entrepreneurial
  • Elle/Lui, moi, nous
  • Valeurs, personnalité, professionnalisme
  • Les émotions : identification et gestion
  • La compréhension, ça se développe !
  • L’intérêt suprême : la collaboration étroite et profitable
Collaborer avec le(s) manager(s)
  • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s)
  • Identifier les attentes et mettre en œuvre une réponse adaptée
  • Rendre compte en contextualisant
  • Appréhender la dimension politique des relations pour mieux interagir
Favoriser la cohésion des groupes
  • Garantir les conditions d’un climat de travail favorable
  • Animer un travail collaboratif
  • Gérer une réunion
Assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne/externe)
  • Créer, activer et entretenir un réseau relationnel (interne/externe)
  • Accueillir et former
  • Communiquer à l’oral et par écrit (interne/externe)
  • Garantir la confidentialité
  • Participer à la sécurité du système d’information
Gérer l’information
  • Rechercher des informations
  • Organiser et assurer une veille informationnelle
  • Organiser la diffusion des informations
  • Créer et modéliser un document de nature administrative
  • Elaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse
Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Public cible

Prérequis

Aucun

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Key Job.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Supports

Un support de cours est fourni.

Langues de prestation
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