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Auditeur système selon l'IATF 16949:2016

4 jour(s)

32 heures (Soit 4 journées de 08h30 à 17h00).

Objectifs

Vous recherchez:

  • Des audits "rentables" pour l'amélioration des performances de chaque processus de l'entreprise.
  • Comment évaluer l'efficacité et l'efficience de votre système de management de la qualité.
  • A évaluer la conformité de votre système de management de la qualité par rapport aux normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.
  • Une formation reconnue et approuvée par la FIEV.

Objectifs:

  • Comprendre l'approche processus automobile et identifier les exigences applicables aux différents processus.
  • Savoir mener un audit système, processus par processus, selon les exigences des normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.
  • Savoir évaluer la performance globale d'un Système de Management de la Qualité.
  • Savoir préparer, conduire et clôturer un audit interne selon les exigences de L'ISO 19011.

Contenu

JOUR 1

Séquence 1: L'approche "PROCESSUS" Automobile et comment l'auditer?

  • Qu'est-ce qu'un processus?
  • Comment distinguer les 3 types de processus?
  • Comment devrait être décrit un processus?
  • Quels sont les types d'indicateurs associés à un processus?
  • Quelles sont les interactions entre processus?
  • Quelles sont les missions d'un responsable de processus?
  • Quel est le contenu d'une revue de processus?
JOUR 2

Séquence 2: La nouvelle structure des normes ou comment "circuler" dans les normes?

  • Quelle structure suit la norme?
  • Quelles sont les principales évolutions de cette structure?
  • Quelle est la logique et les liens entre les exigences?

Séquence 3: L'approche "risques" ou comment préparer un audit efficace?

  • Comment préparer un audit en suivant l'approche " risques "?
  • Quelle méthode utiliser pour préparer un audit? (tortue).
  • Quels types de risques couvrir?
JOUR 3

Séquence 4: Les généralités sur l'audit et les compétences d'auditeur interne IATF 16949

  • Qu'est-ce qu'un audit?
  • Qu'en attend-on?
  • Quelles sont les exigences IATF en la matière?
  • Qu'est-ce qu'un processus performant? (dont utile pour l'Entreprise, ses Clients, ses Parties intéressées).

Séquence 5: Le "pas à pas" de l'audit: la préparation de l'audit.

  • Faire la revue de contrat de la mission (avis d'audit).
  • Acquérir les données provenant de fonctionnement réel du processus à auditer (description, résultats).
  • Comprendre le processus à auditer (analyse des documents).
  • Faire l'analyse du processus et constituer son référentiel (grille d'audit).
  • Prendre en compte les exigences (IATF, Clients, P.I., Entreprise).
  • Organiser le déroulement de l'audit (stratégie CAPDo®, cycle en V).
  • Prévenir les audités (agenda).
JOUR 4

Séquence 6: La conduite de l'audit - exercice pratique d'un audit.

  • Comment faire la réunion d'ouverture?
  • A quels points clés faut-il penser durant tout l'audit?
  • Que disent les "Rules 5"?
  • Comment libeller un constat d'audit? (informations clés, syntaxe).
  • Comment évaluer le processus in fine?
  • Comment animer la réunion de clôture?
  • Comment suivre le plan d'actions? (suite à audit)

Séquence 7: Evaluation de la pratique d'audit (auto-évaluation) ou comment améliorer sa performance d'auditeur

  • Ce qui a bien marché?
  • Ce qui ne s'est pas passé comme prévu?
  • ...et si c'était à refaire?

Séquence 8: Examen de qualification.

L'examen porte sur:

  • la compréhension des exigences du référentiel et des outils qualité de l'automobile.
  • la capacité à évaluer correctement des situations d'audit.
Méthodes pédagogiques

Chaque chapitre du référentiel donne lieu à un échange sur les pistes d'audit à mettre en place, l'acquisition de la méthodologie de conduite de l'audit système (CAPDo®) alternant des séquences de mise en mains de la méthodologie et de mise en pratique

Public cible

A qui s'adresse la formation?

  • Directeur, responsable qualité
  • Auditeur interne, auditeur seconde partie
  • Directeur, responsable industrialisation et production
  • Responsables méthodes
  • Chef de projet certification

 
Prérequis

Connaître OBLIGATOIREMENT les normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.

Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons la formation suivante:

ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016, les exigences applicables au secteur automobile.

Evaluation

Méthodes d'évaluation

Les participants recevront en fin de formation, un formulaire d'évaluation à compléter. Ceux-ci sont toujours scrupuleusement analysés dans un but d'améliroration continue.

 
Certificat, diplôme

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s'ils ont participé intégralement à celle-ci

Informations supplémentaires

Validation des acquis:
  • L'acquisition des connaissances est validée par un QCM.
  • L'aptitude à auditer est évaluée sur la base de situation à auditeur.
  • Les résultats obtenus aux 2 épreuves écrites permettent de prononcer la qualification d'auditeur système IATF 16949.
  • En cas d'échec à l'examen, le participant recevra une attestation de présence.



Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Centre Hainaut-Namur pour la Gestion de la Qualité.

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Caractéristiques
Niveau Avancé
Organisation Formation inter-entreprise

Tutorat:

Chaque participant d'une session interentreprises bénéficie d'une assistance en ligne de 2 heures pour l'accompagner dans la mise en application de la formation.

Supports

Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d'exercices.
Fourniture de l'e-book conçu par notre partenaire EURO-SYMBIOSE: "je pratique efficacement l'audit qualité interne"

Langues de prestation
Partenariat

Le CQHN dispense cette formation en partenariat avec EURO-SYMBIOSE.
De ce fait, ce stage est agréé par la FIEV

Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
04 - 07/11/19
  CQHN   2000.00 €
Voir détails
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