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Argumenter pour convaincre

2 jour(s)

Objectifs

  • Acquérir une méthodologie pour structurer son argumentation
  • Oser s’affirmer
  • Construire une argumentation pertinente afin de gagner du temps et de réduire les conflits

Contenu

Identifier les bases de la communication
  • Connaître les différents registres de communication
  • Qui doit-on convaincre? Pourquoi? Quand?
  • Distinguer convaincre et persuader
  • Exercice: convaincre en 90 secondes
Construire une bonne argumentation
  • Définir son objectif et comprendre les enjeux
  • Structurer ses idées
  • Présenter la situation de manière efficace
  • Mettre en place une stratégie pour convaincre
  • Exercice: préparer un argumentaire selon la technique étudiée
Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion.
  • Mieux adapter l'argumentaire à son interlocuteur
  • Comprendre son interlocuteur pour mieux anticiper ses réactions
  • Écouter et rebondir sur les remarques
  • Comprendre comment éviter les conflits
  • Anticiper les questions et les objections
  • Savoir faire des concessions.
  • Reformuler
  • Exercice: défendre tout et son contraire
Développer son assertivité
  • Défendre ses idées avec conviction et assertivité
  • Adopter le bon comportement
  • Créer des zones de distance
  • Savoir questionner son interlocuteur sans jugement
  • Développer ses capacités à persuader
  • Identifier les qualités relationnelles nécessaires
  • Identifier sa logique selon ses hémisphères cérébraux
  • Utiliser les différents canaux et chemins cognitifs sensoriels: auditif, visuel, kinesthésique
Identifier les éléments d'adhésion
  • Comprendre les réactions de défense de son interlocuteur
  • Identifier le non-verbal et réagir en conséquences
  • Découvrir les attentes pour mieux y répondre
  • Utiliser les mots justes pour éviter les blocages
Méthodes pédagogiques

Tests, exercices pratiques, mises en situation, exercices en sous-groupe et partage d'expérience

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Space&Time.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
10 - 11/09/19
  Space&Time   790.00 €
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11 - 12/09/19
  Space&Time   790.00 €
Voir détails
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