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Outlook Gestion du Courrier

0,5 jour(s)

Objectifs

Gestion efficace du courrier en utilisant des options avancées.

Contenu

Le suivi (Follow Up) des messages
  • Organiser les messages reçus grâce au suivi (follow-up)
  • Gérer les rappels des messages
  • Demander un suivi aux destinataires (Follow Up) lors de l'envoi du message
Utiliser les catégories pour une meilleure gestion des messages
  • Appliquer une ou plusieurs catégories à un message
  • Renommer une catégorie standard
  • Créer une catégorie
  • Regrouper les messages par catégorie
Automatiser la gestion des messages entrants ou sortants en utilisant des règles automatiques
  • Créer une règle automatique pour déplacer les messages reçus en fonction de l'expéditeur, du sujet, etc.
  • Appliquer une règle automatique aux messages envoyés
  • Modifier les paramètres d'une règle automatique
  • Définir l'ordre de traitement des règles automatiques
  • Désactiver une règle automatique temporairement ou la supprimer
Modifier l'affichage d'un dossier pour plus d'efficacité
  • Regrouper les messages par expéditeur, par taille…etc. pour mieux les classer
  • L’affichage Conversation pour retrouver le fil d'un échange de messages
La recherche avancée
  • Combiner plusieurs critères de recherche
  • Créer un dossier de recherche (Search Folder)
Gérer le quota de la mailbox
  • Afficher le quota de la mailbox (boîte aux lettres)
  • Astuces pour nettoyer la mailbox
  • Supprimer les messages redondants
  • Mettre en place un archivage automatique (en fonction de vos paramètres serveur)
Junk Email (Courrier indésirable)
  • Gérer les expéditeurs bloqués
  • Gérer les expéditeurs approuvés
  • Modifier le niveau de protection pour le courrier indésirable
Partage
  • Partager l'Inbox (boîte de réception)
  • Paramétrer les niveaux d'autorisations
  • Déléguer l’accès à votre Inbox pour l'envoi des messages "On Behalf of" (De la part de)
  • Afficher une boîte aux lettres partagée
Bonnes pratiques
  • Comment terminer la journée avec l'Inbox (boîte de réception vide) ?
Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Public cible

Prérequis

Connaître l’environnement Windows.

Evaluation

Certificat, diplôme

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Key Job.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Supports

Un support de cours est fourni.

Langues de prestation
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