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Réussir ses petites et grandes négociations de tous les jours

1 jour(s)

Objectifs

"Ne négocions jamais avec nos peurs. Mais n'ayons jamais peur de négocier." - John Fitzgerald Kennedy

Mener à bien une négociation satisfaisante pour toutes les parties impliquées est la clé de voûte de toute relation commerciale réussie. Pourtant bien négocier ne s'improvise pas et nécessite des compétences relationnelles et analytiques de premier plan. S'il n'existe pas de technique de négociation infaillible, la connaissance et la maîtrise d'un certain nombre de méthodes et de facteurs s'avère nécessaire pour favoriser l'atteinte des objectifs prédéfinis.

L'objectif de cette formation ludique et pratique est donc d'offrir aux participants des outils et méthodes professionnalisés rapidement applicables à leur réalité professionnelle quotidienne. Pour ce faire, éléments théoriques et exercices pratiques seront proposés.

Contenu

  • Percevoir les divers volets du processus de négociation;
  • Se préparer aux négociations technique, économique et psychologique;
  • Construire leur dossier de négociation de A à Z;
  • Préparer des arguments cohérents et documentés;
  • Prévoir les objections éventuelles et mettre en place des parades adaptées;
  • Prendre contact avec empathie et respect avec leurs divers interlocuteurs;
  • Procéder à un questionnement habile;
  • Développer leurs compétences d'écoute active;
  • Animer un entretien de négociation;
  • Donner pour recevoir;
  • Optimiser les blocages, jokers et interruptions;
  • Conclure le processus de négociation avec sérénité.
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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Pétillances.

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Caractéristiques
Niveau Avancé
Organisation Formation inter-entreprise

Pour vous inscrire, nous vous remercions de nous contacter via ce site, par email à l'adresse info@petillances.com ou par téléphone au +352 26 10 87 16.

  • Formation donnée par des Formateurs/coachs
  • Groupe limité à 6 personnes,
  • Repas de midi et collation pour les pauses inclus
Langues de prestation
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