Avant le plan de formation

L'activité de formation

De quelle manière abordez-vous l’activité de formation dans votre entreprise?

L’élaboration du plan de formation nécessite un questionnement systématique, une réflexion préalable à sa mise en œuvre pour aboutir à des mesures de formation pertinentes liées aux besoins de l’entreprise.

Se poser les bonnes questions est la première clé du succès du plan de formation:

  • Pourquoi: Quels sont les objectifs à atteindre en référence aux objectifs globaux de l’entreprise et à la politique de gestion des ressources humaines?

  • Quoi: Quelles sont les priorités en termes d’objectifs et/ou de populations à former?

  • Comment: Quelles sont les procédures (formalisées ou non) permettant de traduire des objectifs généraux en actions précises?

  • Combien: Quel budget peut-être alloué à la formation?

Questionnement systématique

La grille ci-après propose quelques questions fondamentales permettant d’approcher la fonction formation dans l’entreprise.

Pourquoi?Quoi?Comment?
Définition
Comment?
Mise en œuvre
Comment?
Résultats
Combien

A quoi sert la formation?

A quels types de questions la formation est-elle une réponse?

Quels sont les éléments qui influent sur les besoins de compétences?

Quels projets de formation sont organisés ou ont déjà été organisés?

A quels grands thèmes de formation (catégories de projets) les projets de formation correspondent-ils?

Comment les projets sont-ils définis?

Les programmes de formation sont-ils formulés en termes d’objectifs à atteindre?

Les objectifs sont-ils définis par rapport à des situations professionnelles?

S’agit-il du simple recueil de désirs individuels exprimés en référence à un catalogue de formation?

S’agit-il de formation interne, externe, sur le tas, sur mesure, fournisseur, d’adaptation au poste de travail, observation de pratiques d’entreprises, visites de salons, foires…?

A quel moment auront lieu les formations?

Y-a-t-il un suivi de la mise en œuvre de la formation, une gestion de la formation?

Procède-t-on à une évaluation des résultats?

A-t-on défini, au préalable, les résultats concrets attendus de la formation?

A-t-on défini des indicateurs de mesure des résultats?

Quel est le budget disponible?

Comment est-il déterminé?


Ce type de questionnement engendre, par ailleurs, l’implication de tous les acteurs de l’entreprise dans une démarche participative d’élaboration du plan de formation.

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